こんにちは。平成最後の日、東京は雨模様です。

ゴールデンウィーク中も、日本老人ホーム紹介サービスセンターは9:00~17:00まで

営業しております。

先日、ご相談いただいたお客様から嬉しいお言葉をいただいたので、ブログでお伝えしたいと

思います。

ご主人様が、特別養護老人ホームにご入居できるまでの施設を探してほしいとのご相談を受けました。

お客様は、約8年もの間お一人でご主人様の介護をされていて、ご自分も高齢になって正直、介護がきつくなってこられたとお話しされてました。私も未熟ながら、お客様に今までのご相談者様の体験などいろいろなお話しをさせていただき、お客様のご条件に合わせて、施設をお探しさせていただきました。

後日、お客様から「特養の順番が思ったよりもだいぶ早く回ってきたの。せっかく資料を送ってもらったのにごめんなさいね。でも話しを聞いてもらって、いろいろな話をあなたから聞いて、主人を施設に入居させることが悪いことと思っていたけれども、あなたのお蔭で悪いことではないし、自分自身も頑張ってきたと認められて、心が軽くなったのよ。本当にありがとう」とのお電話をいただきました。

今回は、仕事としては成立しませんでしたが、こんなに嬉しいお言葉をいただいてとっても幸せでした。

介護をお一人で頑張っていらっしゃって、ご自身で全部を抱えられて、どこにもご相談できない方がたくさんいらっしゃると思います。

そんな方たちに、少しでも寄り添ってお力になりたいと相談員全員思っております。

明日から新しい元号「令和」になります。

令和も日本老人ホーム紹介サービスセンターは親切・丁寧にお客様に寄り添い、お役に立てるよう頑張って参ります。

皆様からのご相談お待ちしております。お気軽にお問い合わせください。