「お客様からご入居後の嬉しいお電話」

昨年の12月に、ご入居のお手伝いをさせていただいたお客様から嬉しいお電話をいただきました。初めてご相談のお電話をいただいた時は、お母様の退院後の施設をご自分で一生懸命お探しになられていたので、大変お疲れになられていて、今にも泣かれそうなお声でお話しをされていました。

お母様も相談者様も早く安心してお過ごしてほしいとの想いで施設を探しご紹介させていただきました。医療行為が必要で、施設も限られていたのですが、お陰様ですぐに施設をご案内することができ、ご入居までお手伝いさせていただけました。施設にご入居してから、今までお食事を摂るのがなかなか難しかったお母様がごはんを完食された!!ととても明るいお声で報告していただき、「施設の方々もとても親切にしていただいて、安心して年が越せたわ。ほんと出会えてよかった!出会えなかったら今頃どうなっていたのか…ありがとう。」と何度も感謝のお言葉をいただきました。

何より、お母様を大切に思っていらっしゃるご相談者様がお元気になってくださって本当に嬉しいです。

今年もお客様に寄り添って、少しでもお役にたてるよう努めていきたいと思います。

お気軽にご相談いただければ幸いです。ご相談お待ちしております。