「高い＝安心」じゃない？料金と満足度のリアルな関係
staff_kinjo老人ホーム選びでよく聞くのが、「やっぱり高いところの方が安心ですよね？」という声。
でも、本当に料金が高ければ満足できるのでしょうか？
結論：「料金が高い＝満足度が高い」とは限りません。
本当に大事なのは「ご本人に合った環境」かどうかです。
1. 高価格帯の施設はどんな特徴がある？
まず、高価格の施設には以下のような特徴があります。
- 広くて快適な居室
- ホテルのような高級感のある内装
- シェフ監修の美味しい食事
- 24時間の看護・介護体制
たしかに魅力的な要素ですが、それがそのまま「満足度」に直結するとは限りません。
2. 満足度のカギは「生活のしやすさ」
実際に施設に入居された方やご家族に聞くと、満足度の高さはこんな点で感じられています。
- スタッフが親身で信頼できる
- 日々の会話や趣味を楽しめる
- 無理なく本人らしい暮らしができている
ご家族の声：
「設備よりも、母が笑って過ごせる環境が一番大切でした」
3. 高いより「合っている」が大事
重要なのは、ご本人の体調・性格・価値観に合っているかどうか。
例えば…
- 活動的な方なら、イベントが多い施設
- 静かに暮らしたい方なら、小規模で落ち着いた施設
- 認知症ケアに特化している施設 など
「合う」施設を選ぶことが、結果的に満足につながります。
4. 見学・体験で得られる安心感
どれだけ資料やネットで調べても、実際の空気感は見学でしか分かりません。
見学のポイント：
・スタッフの挨拶や雰囲気をチェック
・他の入居者の様子を観察
・自分や家族がここで暮らす姿を想像
まとめ｜料金よりも「本人にとっての快適さ」を
老人ホーム選びで迷ったときは、「高い＝安心」ではなく、「合っているか」を基準にしてください。
必ずしも価格が満足度を決めるわけではありません。
✔ 迷ったときは
プロに相談するのも選択肢のひとつ。
私たちは、ご本人とご家族の「納得感」を大切に施設をご紹介しています。
